Verso gli smart media centre. Tecnologia, mercato e organizzazione nell’evoluzione dei Centri Media e dell’ecosistema della comunicazione

In occasione dell’evento “Verso gli smart media centre. Tecnologia, mercato e organizzazione nell’evoluzione dei Centri Media e dell’ecosistema della comunicazione” verranno presentati i risultati della ricerca multimetodo condotta da Luiss-X.ITE, Centro di ricerca su tecnologie e comportamenti di mercato dell'Ateneo romano, nel periodo giugno–settembre 2025.

La ricerca, basata su dati secondari, su una survey che ha coinvolto oltre 100 profili apicali aziendali e sugli esiti di una Delphi panel analysis, ha raccolto informazioni sui principali scenari evolutivi nel mondo dei media, inclusi i trend tecnologici e di mercato che stanno ridisegnando l'organizzazione industriale della pianificazione pubblicitaria.

I dati emersi, utili per comprendere il ruolo dei principali player dell’ecosistema della comunicazione, si sono focalizzati sul mercato dei centri media e delle agenzie integrate.

La ricerca ha analizzato le dinamiche degli investimenti pubblicitari, i trend dei formati e dei contenuti più efficaci, l’impatto dell’intelligenza artificiale e il modo in cui il rapporto agenzia-cliente può influenzare i risultati di business delle aziende.

Tra i principali risultati emergono una diminuzione della qualità dell’attenzione del consumatore, la frammentazione dei touchpoint, la digitalizzazione dei canali offline, le difficoltà di misurazione e il ruolo crescente dell’AI come strumento per migliorare la produttività e l’efficienza delle campagne pubblicitarie.